logo_ukrРаута
phone
  • Харків
  • Одеса
  • Дніпро
  • Київ
Київ+38 044 364 85 73+38 050 385 16 84
info@rautagroup.com

ІНФОЦЕНТР

Головна Статті Все що потрібно знати про гарантію на сендвіч-панелі
замовити розрахунок вартості

Все що потрібно знати про гарантію на сендвіч-панелі

Все що потрібно знати про гарантію на сендвіч-панелі1
21.05.2019

Вибираючи сендвіч-панелі, необхідно звертати увагу на параметри, які вказуються в гарантії.

У більшості постачальників гарантія є формальною, що дозволяє уникнути відповідальності. При цьому провідні європейські виробники використовують гарантію, що детально описує багато гарантованих характеристик.

 

Правильно складена гарантія – це в першу чергу підтвердження виробником заявлених характеристик, які безпосередньо впливають на довговічність сендвіч-панелей і їх нормальну експлуатацію протягом усього терміну служби будівлі. Тому перед тим як купити сендвіч-панелі варто розібратися, на які характеристики виробів поширюється гарантія.

 

Як повинна бути оформлена гарантія?

 

Гарантія на сендвіч-панелі повинна бути оформлена на фірмовому бланку постачальника, завіреному печаткою та підписом відповідальної особи, із зазначенням номеру замовлення, дати виробництва та поставки продукції.

 

Які параметри сендвіч-панелей повинні бути прописані в гарантії?

 

1. Гарантія теплоізоляції.

 

Згідно ДСТУ Б EN 14509:2014 при експлуатації в звичайних умовах сендвіч-панелі повинні зберігати свою теплоізолюючу здатність впродовж не менше 5 років. При цьому термін ефективної експлуатації теплоізоляційних матеріалів має становити не менше 25 років.

 

Все що потрібно знати про гарантію на сендвіч-панелі

 

2. Гарантія структурної цілісності.

 

Сендвіч-панелі повинні зберігати свої механічні властивості в звичайних умовах експлуатації без втрати структурної цілісності впродовж не менше 5 років. Під структурною цілісністю мається на увазі стан, при якому обшивка не відшаровується від наповнювача.

 

3. Гарантія технічної відповідності сталевої обшивки.

 

Термін гарантійної технічної відповідності сталевої обшивки сендвіч-панелі (відсутність появи наскрізної корозії) в залежності від типу полімерного покриття обшивки повинен становити не менше:

 

Покриття Зовнішня обшивка, років Внутрішня обшивка, років
Клас коррозійної стійкості C2 C3 C4 C1 C2 C3 C4
HIARC Max 30 30 20 30 30 30 20
PVC н/в* н/в* н/в* 30 30 30 20
HIARC Matt, HIARC 30 30 (-)* 30 30 30 (-)*
CSafe 30 30 20 30 30 30 20
Поліестер 30 30 (-)* 30 30 30 (-)*
Сталь нержавіюча 30 30 30 30 30 30 20

н/в* – не використовується (-)* – не розповсюджується

 

Все що потрібно знати про гарантію на сендвіч-панелі

 

4. Гарантія естетичної відповідності сталевої обшивки.

 

Дана гарантія поширюється на розтріскування, відлущування або відділення полімерного покриття від поверхні сталевих листів, а також значні та нерівномірні зміни кольору.

 

Термін дії гарантії на естетичну відповідність повинен становити не менше:

 

Покриття Зовнішня обшивка, років Внутрішня обшивка, років
Клас коррозійної стійкості C2 C3 C4 C1 C2 C3 C4
HIARC Max 20 20 10 20 20 20 (-)*
PVC н/в* н/в* н/в* 20 20 20 (-)*
HIARC Matt, HIARC 20 20 (-)* 20 20 15 (-)*
CSafe 20 15 10 20 20 15 (-)*
Поліестер 10 10 (-)* 20 15 10 (-)*

н/в* – не використовується (-)* – не розповсюджується

 

Винятки та умови гарантії

 

Вкрай важливо звернути увагу на негарантійні випадки, які найчастіше відбуваються через неправильний монтаж або експлуатацію. До таких випадків можуть відноситься використання невідповідних ріжучих інструментів, що пропалюють полімерне покриття; електрохімічна корозія, що виникає внаслідок контакту металів з різною електрохімічною активністю; наявність незахищених обрізних країв; застосування невідповідного кріплення або аксесуарів; неправильна експлуатація та ін.

 

Як діяти при настанні гарантійного випадку

 

Претензії по гарантії слід повідомити постачальнику за телефоном і відправити в письмовій формі рекомендованим листом за фактом виявлення дефекту, але не пізніше закінчення гарантійного терміну.

 

Претензія повинна включати наступну інформацію:

 

  • Контактні дані відповідальної особи з боку покупця
  • Документи, що підтверджують покупку сендвіч-панелей
  • Опис характеру дефекту і дату його виявлення
  • Копію коректно заповненого гарантійного документа

 

Якими ще документами супроводжується гарантія

 

Для мінімізації настання гарантійних випадків провідні виробники сендвіч-панелей супроводжують поставку продукції додатковими документами, які допомагають покупцеві безпечно використовувати сендвіч-панелі. До них відносяться інструкції з проектування, транспортування, завантаження-розвантаження, монтажу та експлуатації сендвіч-панелей.

Інші Статті
bannerbanner
Все що потрібно знати про гарантію на сендвіч-панелі
Все що потрібно знати про гарантію на сендвіч-панелі
Все що потрібно знати про гарантію на сендвіч-панелі
×