pv
logo_ukrlogo_ukr
phone
  • Харків
  • Рівне
  • Одеса
  • Дніпро
  • Київ
Харків+38 050 385 16 84
info@rautagroup.com
fb

ІНФОЦЕНТР

Головна Статті Все що потрібно знати про гарантію на сендвіч-панелі
замовити розрахунок вартості

Все що потрібно знати про гарантію на сендвіч-панелі

Все що потрібно знати про гарантію на сендвіч-панелі1
21.05.2019

Вибираючи сендвіч-панелі, необхідно звертати увагу на параметри, які вказуються в гарантії.

У більшості постачальників гарантія є формальною, що дозволяє уникнути відповідальності. При цьому провідні європейські виробники використовують гарантію, що детально описує багато гарантованих характеристик.

 

Правильно складена гарантія – це в першу чергу підтвердження виробником заявлених характеристик, які безпосередньо впливають на довговічність сендвіч-панелей і їх нормальну експлуатацію протягом усього терміну служби будівлі. Тому перед тим як купити сендвіч-панелі варто розібратися, на які характеристики виробів поширюється гарантія.

 

Як повинна бути оформлена гарантія?

 

Гарантія на сендвіч-панелі повинна бути оформлена на фірмовому бланку постачальника, завіреному печаткою та підписом відповідальної особи, із зазначенням номеру замовлення, дати виробництва та поставки продукції.

 

Які параметри сендвіч-панелей повинні бути прописані в гарантії?

 

1. Гарантія теплоізоляції.

 

Згідно ДСТУ Б EN 14509:2014 при експлуатації в звичайних умовах сендвіч-панелі повинні зберігати свою теплоізолюючу здатність впродовж не менше 5 років. При цьому термін ефективної експлуатації теплоізоляційних матеріалів має становити не менше 25 років.

 

Все що потрібно знати про гарантію на сендвіч-панелі

 

2. Гарантія структурної цілісності.

 

Сендвіч-панелі повинні зберігати свої механічні властивості в звичайних умовах експлуатації без втрати структурної цілісності впродовж не менше 5 років. Під структурною цілісністю мається на увазі стан, при якому обшивка не відшаровується від наповнювача.

 

3. Гарантія технічної відповідності сталевої обшивки.

 

Термін гарантійної технічної відповідності сталевої обшивки сендвіч-панелі (відсутність появи наскрізної корозії) в залежності від типу полімерного покриття обшивки повинен становити не менше:

 

ПокриттяЗовнішня обшивка, роківВнутрішня обшивка, років
Клас коррозійної стійкостіC2C3C4C1C2C3C4
HIARC Max30302030303020
PVCн/в*н/в*н/в*30303020
HIARC Matt, HIARC3030(-)*303030(-)*
CSafe30302030303020
Поліестер3030(-)*303030(-)*
Сталь нержавіюча30303030303020

н/в* – не використовується (-)* – не розповсюджується

 

Все що потрібно знати про гарантію на сендвіч-панелі

 

4. Гарантія естетичної відповідності сталевої обшивки.

 

Дана гарантія поширюється на розтріскування, відлущування або відділення полімерного покриття від поверхні сталевих листів, а також значні та нерівномірні зміни кольору.

 

Термін дії гарантії на естетичну відповідність повинен становити не менше:

 

ПокриттяЗовнішня обшивка, роківВнутрішня обшивка, років
Клас коррозійної стійкостіC2C3C4C1C2C3C4
HIARC Max202010202020(-)*
PVCн/в*н/в*н/в*202020(-)*
HIARC Matt, HIARC2020(-)*202015(-)*
CSafe201510202015(-)*
Поліестер1010(-)*201510(-)*

н/в* – не використовується (-)* – не розповсюджується

 

Винятки та умови гарантії

 

Вкрай важливо звернути увагу на негарантійні випадки, які найчастіше відбуваються через неправильний монтаж або експлуатацію. До таких випадків можуть відноситься використання невідповідних ріжучих інструментів, що пропалюють полімерне покриття; електрохімічна корозія, що виникає внаслідок контакту металів з різною електрохімічною активністю; наявність незахищених обрізних країв; застосування невідповідного кріплення або аксесуарів; неправильна експлуатація та ін.

 

Як діяти при настанні гарантійного випадку

 

Претензії по гарантії слід повідомити постачальнику за телефоном і відправити в письмовій формі рекомендованим листом за фактом виявлення дефекту, але не пізніше закінчення гарантійного терміну.

 

Претензія повинна включати наступну інформацію:

 

  • Контактні дані відповідальної особи з боку покупця
  • Документи, що підтверджують покупку сендвіч-панелей
  • Опис характеру дефекту і дату його виявлення
  • Копію коректно заповненого гарантійного документа

 

Якими ще документами супроводжується гарантія

 

Для мінімізації настання гарантійних випадків провідні виробники сендвіч-панелей супроводжують поставку продукції додатковими документами, які допомагають покупцеві безпечно використовувати сендвіч-панелі. До них відносяться інструкції з проектування, транспортування, завантаження-розвантаження, монтажу та експлуатації сендвіч-панелей.

Інші Статті
bannerbanner
Все що потрібно знати про гарантію на сендвіч-панелі
Все що потрібно знати про гарантію на сендвіч-панелі
Все що потрібно знати про гарантію на сендвіч-панелі
×